有很多直播间从起号后就一直在苦苦挣扎,场观一直卡在瓶颈,感觉怎么都无法突破,也不涨粉,一天做个几千块的GMV就卡住了,这其实是没理解好直播带货最本质的“人货场”问题。
今天这篇文章讲的直播间人货场的打造,你真正理解了、吃透了,一定有助于你的直播间突破几百几千的流量池层级、提升直播间销售额。
直播间的“人”
我们先从直播间的“人”讲起,直播讲品环节绝不是“主播夸夸产品,中控上上链接”的简单过程,而是需要整个团队的密切配合,毕竟一个人无法完成高质量的直播。
这里不建议让主播自由发挥,而是需要团队配合提炼出一个精细化的讲品话术脚本。
话术提升方式如下:选几个做的好的同行,录直播片段,一句一句的去分析明白,再看他们直播间的流量变化进行全面拆解。
那如何快速整理同行好的直播话术呢?这里给大家分享一个很多优秀直播间都在用的整理优秀话术的技巧:
首先根据自己直播间现有的单品,去抖音搜索同品类产品,点击销量靠前的商品链接,找到当前正在讲解单品的直播间进行录制单品话术。录制好视频后用飞书APP里的飞书妙计进行话术文本的提取,接下来就是运营根据同行优秀的话术完整脚本结构,主播根据脚本结构去撰写逐字稿。
一般成熟的话术一定是经过主播千锤百炼形成的。主播在写逐字稿时可以先口述再记录,语速不用太快,咬字要清晰,抑扬顿挫,这样理顺之后把话术中的重点语句标出来,反复练习,并且根据内容加上一些合理的手势,增加丰富的动态表现力。
给大家分享一个通用的话术结构
直播间的“货”
直播间应该卖什么货?一般老板不考虑直播间的货品结构是否合理,这样做其实是很难卖出高的GMV。这里给大家分享几个常见的货品结构,可以拿去对照一下自己直播间的货盘结构,看是否需要调整。
引流品
微亏损来换取更多流量,可以提升直播间的人气、互动指标,为直播间聚集人气,让更多消费者进入直播间。这里大家要注意了,一场直播中高点击率+高转化率的引流品可以多准备一些库存。
主推品
在稳定销量流量的同时还能实现盈利,主推品是直播间的主力商品,可以很好地帮我们提升GMV,同时也是备货量最大的商品,在数据上重点关注高GPM的商品。
福利品
福利品可以帮我们直播间解决掉人的问题,从而拉高用户停留时长。在日常直播中通过实物福袋、控库存等玩法,在转款的过程中保证停留,为下一个品做预热。
说完这三大货品结构后,我们再来看看几个常见的货品原则:
(1)商品本身自带流量属性,这时候我们去推爆品能加速提升直播间单品权重
(2)要设计锚点钩子,促进消费者下单积极性
(3)过款的时候品与品之间要前后逻辑,这样才能加强用户的停留
(4)多做一些备选方案,多准备一些产品款式
直播间的“场”
打开抖音我们会发现,直播间在线人数很少的直播间,视觉效果一般都不是很好。
一般来讲,好的视觉效果对直播能不能做起来有50%的决定性概率,因为好的场景是提高停留、拉高场观的比较直接简单的方式。
直播场景好的直播间,能让用户一眼看明白商品选购信息,降低用户的决策成本,增加下单的概率;另外场景布置合理能让人看的舒服,也会吸引到用户停留;定期更新直播间的装修主题,可以满足看播的用户新鲜感,进而去吸引更精准的目标人群。
当确定直播间人货场的打造,我们就要去分析数据来验证直播间目前的人货场是不是合理的,这时候老板们就要重点关注直播复盘了,关于直播复盘流程,大家可以看之前发布的文章:
当你有了一份完整的直播复盘报告,就可以去对比竞争对手,来制定自己的提优计划,这样你才有更多的流量与销量!也就不会再整日发愁流量问题。最后祝各位抖音商家朋友们在接下来的每一天里大卖!
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