在淘宝早期,商家只要抓住一个核心权重,如价格,就能获得不错的排名,这使早期的淘宝商家只要把价格降到足够有吸引力,就能脱颖而出,也使不少买家产生“在网上购物就是便宜”的认识。如今,在整个大淘宝生态体系中,搜索规则的权重体系被分得越来越细,如果商家还运用以前的老办法,如降价,可能会发现排名并不会有什么变化,流量变化也不大。那么,淘宝天猫的搜索规则发生了哪些变化呢?主要有以下几点。
1.PC(个人计算机)端流量倾向于品牌商家和KA(重要客户)商家
淘宝店铺的等级分为星级(1星、2星、3星、4星、5星)、钻级(1钻、2钻、3钻、4钻、5钻)、蓝冠级(1蓝冠、2蓝冠、3蓝冠、4蓝冠、5蓝冠)和金冠级(1金冠、2金冠、3金冠、4金冠、5金冠),可细分为20级,尤以5金冠为最高。一般来说,淘宝店铺等级跟成交中的好评数挂钩,如果顾客多,而且顾客给的好评也多,就会有利于获得更多的流量。
由于天猫是商城,商家均为企业,甚至有相应的品牌资质,都是经过天猫严格审核过的,从理论上来说,不存在信用风险,因此不需要信用等级,也没有淘宝网上按照星、钻、蓝冠和皇冠数量进行的等级划分。所以,天猫上对店铺的等级划分,主要是参考淘宝店铺的“描述相符”“服务态度”“物流服务”,而且主要是与同行业平均水平相比。相对来说,那些成交量大,好评率高的商家,在呈现方面会有更出色的优势。
2.无线端的搜索越来越个性化
在淘宝天猫2016年的“双11”购物节中,无线(手机)交易额占比达到74.83%。其实,从2014年开始,手机端的流量就越来越多,只是那时手机端的竞争还不太大,商家只要上传手机端宝贝描述就可以获得额外的搜索规则加权,整体的搜索规则相对单一。随着无限流量的暴增,无线端的搜索也开始越来越个性化。
3.买家体验权重显著增加
现在,多数店铺需要进行付费推广,付费流量带来的成交销量与该部分销量所带来的评价是判断宝贝权重高低的重要依据,评价越高的宝贝权重越高。排名就越好。通过淘宝天猫搜索的这个变化趋势可以看出,产品好坏与店铺服务对宝贝排名的影响越来越大。
总之,掌握了淘宝天猫搜索规则的发展趋势,大家就能更好地进行淘宝天猫SEO,从而为店铺赢得宝贵的流量。
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